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Datenschutz-bestimmung
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Verantwortliche
Sabrina Hermann
Elbestr. 2
55122 Mainz
TEL. 0151/74397288
Sabrina.hermann.aesthetik@gmx.de
Erhobene personenbezogene Daten
Sabrina Hermann
Verarbeitung von Daten im Rahmen der heilpraktischen und ästhetischen Behandlung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Patienten, um unsere Dienstleistungen im Bereich der Naturheilkunde und der ästhetischen Medizin ordnungsgemäß erbringen zu können. Hierzu gehören insbesondere Ihre Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie Ihre Gesundheitsdaten (Anamnese, Befunde, Behandlungsdokumentation, Aufklärungsbögen, Vorher-Nachher-Fotodokumentationen).
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, der medizinischen Diagnostik und der Behandlung im Gesundheitsbereich. Soweit Sie uns Daten im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder Anfrage freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO).
Empfänger der Daten: Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Behandlung erforderlich ist (z. B. an Labore oder zur Abrechnung) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.
Erstellung und Speicherung von Bildaufnahmen (Vorher-Nachher-Fotos)
Im Rahmen der ästhetischen Behandlungen erstellen wir fotografische Dokumentationen Ihres Gesichts bzw. der zu behandelnden Areale. Diese dienen der medizinischen und ästhetischen Dokumentation des Behandlungserfolgs sowie der Qualitätssicherung.
Rechtsgrundlage: Die Erstellung dieser Aufnahmen für die interne Patientenakte basiert auf Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO (medizinische Dokumentationspflicht).
Eine Veröffentlichung dieser Bilder (z. B. auf dieser Website oder auf Social-Media-Kanälen wie Instagram) erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie uns hierzu eine separate, ausdrückliche und schriftliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO erteilt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Da hierbei potenziell bereits sensible ästhetische Wünsche oder gesundheitliche Aspekte geäußert werden, behandeln wir diese Daten mit höchster Vertraulichkeit.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO, falls Sie bereits spezifische Gesundheitsdaten übermitteln.
Präsenz auf Social Media (Instagram)
Wir unterhalten ein Onlineprofil auf der Plattform Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), um dort unsere ästhetischen Leistungen zu präsentieren, Einblicke in unsere Arbeit zu geben und mit Interessenten zu kommunizieren.
- Gemeinsame Verantwortlichkeit: Beim Besuch unserer Instagram-Seite werden von Meta personenbezogene Daten der Nutzer erfasst (z.B. für "Insights"-Statistiken). Hierfür besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO. Die entsprechende Vereinbarung ("Page Controller Addendum") kann direkt bei Meta eingesehen werden.
- Datenverarbeitung & Drittlandstransfer: Bitte beachten Sie, dass Meta Nutzerdaten auch in die USA übertragen kann. Meta stützt sich hierbei auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
- Rechtsgrundlage: Die Nutzung des Social-Media-Kanals und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer modernen und visuellen Präsentation unseres Unternehmens sowie der Kommunikation mit Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Wenn Sie uns über Instagram kontaktieren (z.B. per Direktnachricht), verarbeiten wir Ihre dort übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Widerspruch: Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch Instagram jederzeit in den Einstellungen Ihres Instagram-Kontos widersprechen.
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Browsertyp und verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Den Internet-Service-Provider des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website).
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Patientenakten dem entgegenstehen);
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Datenverarbeitung zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen
Sofern es zu rechtlichen Streitigkeiten, Haftungsansprüchen oder behördlichen Verfahren im Zusammenhang mit den erbrachten ästhetischen Leistungen kommt, behalten wir uns vor, die zur Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung erforderlichen Daten zu verarbeiten und an Rechtsanwälte, Gerichte, Haftpflichtversicherungen oder zuständige Aufsichtsbehörden weiterzuleiten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abwehr und Geltendmachung von Rechtsansprüchen) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO, sofern es sich um Gesundheitsdaten handelt (Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter europa.eu finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.
Berufliche Schweigepflicht
Als Heilpraktiker unterliege ich der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht. Sämtliche von Ihnen übermittelten Daten werden streng vertraulich behandelt und ohne Ihre ausdrückliche, separate Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Offenbarungspflicht.